Bureau d’assistance virtuel

Avez-vous besoin d’aide avec une visite virtuelle?

Nous pouvons vous aider à :

installer et utiliser des applications de soins virtuels;
faire et tester des appels vidéo;
vous inscrire aux soins virtuels;
résoudre les problèmes liés à votre caméra, microphone, ordinateur, ordinateur portatif, téléphone intelligent, etc.;
tester votre Internet;
profiter d’une visite virtuelle sans souci.

Pour nous joindre :

Téléphone : 1-855-506-3963 (sans frais)
Courriel : virtualcare@ihis.org
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h

Si la ligne est occupée ou que vous avez besoin d’aide après les heures de bureau, veuillez laisser un court message en précisant votre nom, votre numéro de téléphone et les détails. Un membre du personnel communiquera avec vous dès que possible durant les heures de bureau.

Veuillez prendre note que le Bureau d’assistance virtuel n’offre pas de conseils médicaux ou d’autres conseils en matière de santé. Trouver des soins de santé à l’Î.-P.-É.

Si vous avez une urgence médicale, composez le 9-1-1 ou rendez-vous au service d’urgence le plus près. Si vous avez besoin d’aide ou d’information en matière de santé, composez le 8-1-1.

Date de publication :

le 31 Janvier 2023